Ein Plattform-Senkrechtaufzug von HIRO LIFT in der historischen Wewelsburg.
Schräger Personenaufzug von HIRO LIFT im T-Digit auf der EXPO2000 in Hannover

HIRO LIFT ist ein mittelständisches Unternehmen und seit der Gründung im Jahre 1897 in vielen Bereichen der Aufzugstechnik tätig. Als Deutschlands größter Hersteller von Treppenliften mit mehr als 300 Mitarbeitern fertigen wir am Standort Bielefeld verschiedenste Aufzugsanlagen. Neben Treppenliften umfasst unsere Produktpalette Plattformaufzüge für Rollstuhlfahrer und Personenaufzüge für den Einsatz in privaten, gewerblichen und öffentlichen Gebäuden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Montageabteilung

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)

als Sachbearbeiter für den Montageinnendienst

(Kennziffer: MO050619MP)

 

So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:

Bürotätigkeiten

  • Auftragsmappen nach Montage archivieren
  • Schlussrechnungen systemgestützt in Orderbase erstellen und abgleichen
  • Stundenzettel der Techniker in Orderbase erfassen und ablegen
  • Unterbringung der Techniker buchen
  • Hauspost vorsortieren
  • Briefe und Faxe in der EDV erfassen und digital ablegen
  • Pflege der Kundenstammdaten in Orderbase, sowie Anlageninformationen

Reklamationsabwicklung

  • Korrespondenz (schriftlich, telefonisch) mit Kunden oder Dienstleiter führen
  • Reklamationen während oder nach der Montage aufnehmen und eine Klärung herbeiführen
  • Nacharbeit veranlassen, hierfür ggf. auch externe Dienstleister beauftragen (z.B. Maler oder Fliesenleger)
  • Fehlerstatistik pflegen
  • Nacharbeiten in die Wochenplanung der Monteure einfließen lassen, ggf. Servicetechniker beauftragen; zur Umsetzung entsprechende Aufträge in Orderbase anlegen (Serviceauftrag, Montageauftrag etc.) und Abarbeitung verfolgen

 

 

Unterstützung der Montageplanung

  • Terminabstimmung nach Vorlage der Montageplanung mit den Kunden durchführen (TÜV, VOB, Montagetermine)
  • Dokumentation für die Montageteams (Auftragspapiere und Listen) zusammenstellen.
  • Kontrolle der Subunternehmer-Rechnungen und Berichtigung veranlassen
  • Mehraufwand (z.B. vergebliche Anfahrten, falsche/fehlende Teile) mit dem Kunden abwickeln, Baubehinderungsanzeige schreiben und in Orderbase abbilden (Auftrag, Rechnungsstellung, Produktionsauftrag und Konstruktionsauftrag)
  • Umlagerungslieferscheine bei Nachlieferungen an Servicetechniker und Monteure erstellen

 

 

Montageabschlussarbeiten

  • Pflege der Daten in Orderbase nach Abschluss der Montage (Daten einscannen und zur Anlage ablegen)
  • Informationen zur Berechnung des Auftrages weitergeben

Ihr Profil:

  • Berufsausbildung als Kaufmännischer Assistent oder vergleichbar, einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
  • Routine und Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und Telefonie
  • Organisationsstärke, Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Kommunikationsstärke und Serviceverständnis
  • Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit

Das können Sie erwarten:

  • Ein leistungsgerechtes Einkommen
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Traditionsunternehmen mit optimaler Verkehrsanbindung
  • Eine Anstellung in einer Branche mit vielversprechendem Marktwachstum
  • Betriebliche Gesundheitsförderung

 

 


Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen Herausforderungen.

Überlassen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte mit Lichtbild, Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin sowie unter Angabe der Kennziffer MO050619MP ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei an nachfolgende Adresse. Lesen Sie zuvor bitte unsere Datenschutzschutzhinweise zu unserem Bewerberportal. Mit dem Abschicken Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihr Einverständnis mit der dort beschriebenen elektronischen Bearbeitung und Speicherung Ihrer Daten.

 

HIRO LIFT
Hillenkötter + Ronsieck GmbH

Frau Simone Grupe
Meller Straße 6
33613 Bielefeld
E-Mail: bewerbung(at)hirolift.de

Ein HIRO-Personenaufzug bei Mercedes in Stuttgart.