HIRO LIFT ist ein mittelständisches Unternehmen und seit der Gründung im Jahre 1897 in vielen Bereichen der Aufzugstechnik tätig. Als Deutschlands größter Hersteller von Treppenliften mit mehr als 300 Mitarbeitern fertigen wir am Standort Bielefeld verschiedenste Aufzugsanlagen. Neben Treppenliften umfasst unsere Produktpalette Plattformaufzüge für Rollstuhlfahrer und Personenaufzüge für den Einsatz in privaten, gewerblichen und öffentlichen Gebäuden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für Innendienst unserer Montageabteilung:

Kaufmännischen Mitarbeiter/Sachbearbeiter Montageinnendienst (m/w/d)

Sie übernehmen die Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge und unterstützen unser Back-Office bei der Montageplanung.

Ihre Aufgaben:

    • Bürotätigkeiten

    • Auftragsmappen nach Montage archivieren
    • Schlussrechnungen systemgestützt in Orderbase erstellen und abgleichen
    • Stundenzettel der Techniker in Orderbase erfassen und ablegen
    • Unterbringung der Techniker buchen
    • Hauspost vorsortieren
    • Briefe und Faxe in der EDV erfassen und digital ablegen
    • Pflege der Kundenstammdaten in Orderbase, sowie Anlageninformationen

  • Unterstützung der Montageplanung

    • Terminabstimmung nach Vorlage der Montageplanung mit den Kunden durchführen (TÜV, VOB, Montagetermine)
    • Dokumentation für die Montageteams (Auftragspapiere und Listen) zusammenstellen.
    • Kontrolle der Subunternehmer-Rechnungen und Berichtigung veranlassen
    • Mehraufwand (z.B. vergebliche Anfahrten, falsche/fehlende Teile) mit dem Kunden abwickeln, Baubehinderungsanzeige schreiben und in Orderbase abbilden (Auftrag, Rechnungsstellung, Produktionsauftrag und Konstruktionsauftrag)
    • Umlagerungslieferscheine bei Nachlieferungen an Servicetechniker und Monteure erstellen

  • Reklamationsabwicklung

    • Korrespondenz (schriftlich, telefonisch) mit Kunden oder Dienstleiter führen
    • Reklamationen während oder nach der Montage aufnehmen und eine Klärung herbeiführen
    • Nacharbeit veranlassen, hierfür ggf. auch externe Dienstleister beauftragen (z.B. Maler oder Fliesenleger)
    • Fehlerstatistik pflegen
    • Nacharbeiten in die Wochenplanung der Monteure einfließen lassen, ggf. Servicetechniker beauftragen; zur Umsetzung entsprechende Aufträge in Orderbase anlegen (Serviceauftrag, Montageauftrag etc.) und Abarbeitung verfolgen

  • Montageabschlussarbeiten

    • Pflege der Daten in Orderbase nach Abschluss der Montage (Daten einscannen und zur Anlage ablegen)
    • Informationen zur Berechnung des Auftrages weitergeben

Ihr Profil:

  • Berufsausbildung als Kaufmännischer Assistent oder vergleichbar, einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
  • Routine und Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und Telefonie
  • Organisationsstärke, Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Kommunikationsstärke und Serviceverständnis
  • Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Teamfähigkeit

Das können Sie erwarten:

  • Nach intensiver Einarbeitung eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Eine Dauerstellung in einem Traditionsunternehmen einer Branche mit vielversprechendem Marktwachstum
  • Familienfreundliche Arbeitsumgebung mit optimaler Verkehrsanbindung
  • Vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsförderung (Fitnessstudio)
  • 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld

Werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Überlassen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf einschließlich Lichtbild, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail in einer PDF-Datei. Richten Sie Ihre Bewerbung bitte unter Angabe der Stellenbezeichnung und der Kennziffer MO050320MP an bewerbung@hirolift.de.

Lesen Sie zuvor bitte unsere Datenschutzschutzhinweise zu unserem Bewerberportal. Mit dem Abschicken Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihr Einverständnis mit der dort beschriebenen elektronischen Bearbeitung und Speicherung Ihrer Daten.

 

 

HIRO LIFT
Hillenkötter + Ronsieck GmbH

Frau Grupe
Meller Straße 6
33613 Bielefeld
E-Mail: bewerbung(at)hirolift.de